Каждый человек хочет выглядеть ухоженным и привлекательным в любом возрасте. Красота даётся от природы, а каким будет внешний вид в дальнейшем, зависит от того, как относиться к этому дару природы.
Ежедневный минимальный набор процедур по уходу за собой проводит каждая женщина. Только вот получить желаемый результат, совершая косметические процедуры дома, не всегда удаётся. На помощь приходят салоны красоты. Все процедуры в салоне выполняются квалифицированными специалистами. Они отвечают за безопасность, эффективность и положительный результат работы. В последнее время растёт число мужчин – клиентов косметических салонов.
Типы салонов
Среди салонов красоты выделяют несколько типов:
- Простые услуги по уходу за волосами можно получить в парикмахерской. Такой салон не потребует больших затрат, но и доходность его невелика;
- В салоне среднего уровня предлагаются не только стрижки, укладки, окрашивание, но и уход за руками – различные виды маникюра. Специальный уход за пальцами ног – педикюр. Здесь можно воспользоваться услугами визажиста, посетить солярий;
- Студия красоты предоставляет услуги премиум-класса. В этом месте работу выполняют известные стилисты и визажисты с большим опытом, получившие награды в профессиональных конкурсах;
Второй тип наиболее перспективный и прибыльный, не требующий колоссальных вложений.
Целевая аудитория:
- салон эконом-класса успешно будет работать в местах большой проходимости людей, которым такие услуги доступны;
- салонам бизнес-класса лучше подойдёт место вблизи предприятий малого и среднего бизнеса, его услуги рассчитаны на работающих здесь клиентов;
- студия красоты VIP-класса будет уместна в престижном районе;
Помещение
Помещение можно выкупить или арендовать. Приобрести недвижимость под салон красоты не всем по силам. Проще взять в аренду, но здесь нет гарантии того, как поведёт себя арендодатель в дальнейшем. Повышение платы или предложение освободить помещение по первому требованию – минусы этого решения.
Дальновидным будет заключение долгосрочного договора с арендодателем. При наличии небольшого начального капитала второй вариант предпочтительнее. Местоположение важно для дальнейшего развития бизнеса. До 90% успеха зависит от удачно выбранного места.
Открывать салон надо в соответствии с теми услугами, которые он будет предоставлять. Необходимо учитывать целевую аудиторию в районе открытия салона.
Место выбирайте подальше от конкурентов. Важно, чтобы оно располагалось в транспортной и пешеходной доступности. Для успешного развития эстетического бизнеса нужна высокая проходимость. Аренда помещения в густонаселённых жилых кварталах способна привлечь большое количество клиентов. Размещение салона рядом с оживлёнными объектами инфраструктуры, вблизи бизнес-центров благотворно скажется на рентабельности заведения.
Требования к помещению
Помещение салона красоты должно соответствовать санитарным нормам и требованиям пожарной безопасности:
- Косметические салоны могут размещаться на первом этаже жилого здания и в цокольном помещении. Они оснащаются автономной системой вентиляции и отдельным входом.
- Обязательно наличие системы водоснабжения, отопления и канализации.
- Освещение и пожарная безопасность в соответствии с нормативами.
- Отделка помещения выполняется из безопасных материалов, должна легко мыться и подвергаться дезинфекции.
Основное помещение в салоне красоты предполагает площадь не менее 14м2 и вспомогательные зоны по 7м2 . Если в салоне есть комнаты для парикмахеров, косметологических услуг, кабинет для маникюра и комната визажиста, требуется 120м.
Оформление документов
Оптимально зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Тогда режим налогообложения будет упрощённым. Следует получить разрешение от Санэпидстанции и от пожарного надзора. Обязательно оформление медицинской лицензии и сертификата соответствия. Разумнее при составлении перечня услуг салона проконсультироваться с юристом, тогда вы сможете правильно оформить необходимые документы. Затраты на оформление документов – от 15 тыс. рублей.
Ремонт помещения
Эти вложения оправданы. Чтобы студия красоты приносила доход, она должна привлекать клиентов. Современное оформление интерьера, приятная атмосфера, создание максимального комфорта и уюта помогут привлечь посетителей.
Оборудование
Перед закупкой оборудования надо определить набор услуг, которые предоставит косметический салон.
Популярны и востребованы следующие процедуры:
- Стрижка, укладка, наращивание и лечение волос;
- Маникюр;
- Педикюр;
- Макияж;
- Косметологические процедуры;
- Эпиляция и депиляция;
- Солярий.
Оснащение для салонов эконом-класса:
- Кресло для клиента;
- Большое зеркало;
- Полочки и столы для инструментов;
- Мойка, совмещённая с креслом.
Для маникюрного кабинета:
- Сиденья для мастера и клиента;
- Столик;
- Ванночки для рук;
- Лампа с УФ-лучами;
- Стерилизатор для инструментов.
Для косметологического кабинета:
- Косметологическое кресло;
- Кушетка;
- Зеркала с подсветкой;
- Шкафчики для инструментов;
- Аппарат для проведения процедур.
Кроме оборудования для кабинетов потребуется стойка администратора, шкафы для одежды. Для удобства клиентов: пуфики, журнальный столик, телевизор. В комнату отдыха персонала закупите мебель, холодильник, микроволновку.
Чтобы качество предоставляемых услуг было на высоте, профессиональное оборудование покупайте у проверенных поставщиков. От этого зависит репутация салона красоты.
Салон обязан использовать проверенные косметические средства. Косметика должна быть натуральной и безопасной. Приобретать можно только продукцию известных марок, предназначенную для профессиональных целей, которая хорошо зарекомендовавших себя на рынке.
Персонал
Для предоставления высококачественных услуг потребуются дипломированные специалисты, мастера высокой квалификации. Все сотрудники обязаны иметь санитарные книжки.
Примерный штат сотрудников салона красоты на начальном этапе:
- Администратор – лицо заведения. В его обязанности входит общение с посетителями, составление графика работы мастеров, учёт вырученных средств, поддержание порядка. Заработная плата – 20-35 тыс. руб.
- Парикмахер-универсал, выполняющий стрижку, укладку, окрашивание, лечение волос. Услуги оцениваются в 25-50 тыс. руб.
- Мастер ногтевого сервиса – 30-60 тыс. руб.
- Визажист – 25-50 тыс. руб.
- Мастер эпиляции – 30-60 тыс. руб.
- Косметолог с дипломом о медицинском образовании – 40-80 тыс. руб.
- Уборщица – 10-15 тыс. руб.
Сформировать и удержать кадровый состав помогут простые правила:
- Создать систему роста для молодых специалистов.
- Дать возможность мастерам постоянно повышать квалификацию.
- Организовывать мастер-классы опытным сотрудникам.
- Рекомендуется владельцам салонов бывать на выставках, чемпионатах, конкурсах, соревнованиях по бьюти-мастерству. На таких мероприятиях можно найти специалиста для своего салона.
Ценообразование
В цены на услугу в салоне входят затраты на материалы, износ оборудования, плата за коммунальные услуги и зарплата мастеру. Помните, что слишком высокая цена отпугнёт клиентов. Наценка не должна превышать 30%.
Средние цены на услуги салона:
- Стрижка – 500-1000 руб.
- Окрашивание – 800-15000 руб.
- Укладка и лечение – 1000-2000 руб.
- Маникюр – 500 -1200 руб.
- Услуги визажиста – 700 -1500 руб.
- Педикюр – 800-1500 руб.
- Солярий – 300-500 руб.
- Депиляция – 200-1500 руб.
- Косметологические процедуры – 1500-10000 руб.
На первых порах не стоит устанавливать слишком высокие цены. Задача салона – привлечь наибольшее число потребителей, получить постоянных клиентов. Но и слишком низкие расценки, отпугнут возможных клиентов. Подозрительно низкая оплата ассоциируется с низкокачественным сервисом.
Рекламная кампания
Яркая вывеска салона – первый шаг к привлечению клиентов. Перед началом проведения рекламной кампании необходимо определиться с целевой аудиторией.
Кому вы будете предлагать услуги:
- Бизнес – леди;
- Женщины со средним достатком всех возрастных групп;
- Только мужчины.
От целевой аудитории будет зависеть направленность рекламной кампании:
- Хорошо работает на привлечение клиентов наружная реклама: световая реклама, афиши, баннеры. Уместно раздавать неподалёку от салона флаеры. Можно оставлять рекламные листовки на столиках близлежащего кафе взамен на информацию об их услугах в салоне.
- Для получения, как можно большего числа постоянных клиентов персонал должен быть приветливым, вежливым, разговорчивым. Это создаёт доверительную, благожелательную атмосферу и желание прийти снова.
- На экране телевизора показывать видеоролики о модных причёсках, новинках маникюра, косметических средствах. Каждые 10-15 минут транслировать видеорекламу самого салона. В конце ролика – напоминание о том, что студия красоты с нетерпением ждёт своих посетителей.
- Действенный способ привлечь людей и получить прибыль – продажа абонементов с возможностью пользоваться следующими услугами со скидкой. Косметический салон при этом получает деньги вперёд. Посетитель должен прийти снова, чтобы воспользоваться следующей услугой. Абонемент на 10 процедур продавать со скидкой на маникюр или педикюр.
- Популярна реклама в сети Интернет. Надо создать сайт салона красоты и разместить на его страницах прайс-лист на услуги, информацию о сертификатах работников, лицензию. Наполнение и ведение сайта поручите профессионалу.
- Самый действенный способ привлечения клиентов – «сарафанное радио». Это бесплатная реклама салона красоты, привлечение новых посетителей через друзей и знакомых, положительный настрой на посещение салона.
- Полезно также проведение различных акций, розыгрышей, конкурсов. Можно дарить маленькие подарки в виде пробников косметики.
Окупаемость
Эстетический бизнес пользуется популярностью. Грамотно составленный бизнес-план и продуманная реклама принесут прибыль предприятию. Если правильно выбрано место, подобран высококвалифицированный персонал, проведена рекламная кампания, способная заинтересовать потребителей, то уже через год салон начнёт приносить прибыль до 60 000 рублей в месяц. Так же наши специалисты могут помочь с оформить социальный контракт и вы получите первый аппарат, для открытия своего салона совершенно бесплатно.